Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de viktigste spørsmålene om Reqser - fra oppkobling av butikken din til de enkelte agentene.
Tilkobling og integrering
Alt som har å gjøre med å koble butikken din til Reqser.
-
Vi tilbyr en app og en plugin for tilkoblingen, som du kan laste ned direkte fra oss og installere i Shopware-administratoren din. Appen etablerer forbindelsen til Reqser og autentiserer seg sikkert via OAuth 2.0 mot standard admin-API. Utvidelsesprogrammet utvider butikken med egne API-ruter, som Reqser kan bruke til å administrere oversettelsestabeller, viderekoblinger og annet innhold - med begrenset tilgang og fullt sikret via API-autentisering av administratoren. Det er ikke nødvendig å gjøre endringer i butikkens kode.
-
Vi tilbyr en egen modul for modifisert e-handel som du installerer i butikken din. Modulen oppretter en sikker forbindelse mellom din modifiserte nettbutikk og Reqser. Reqser får tilgang til databasetabellene i butikken din, gjenkjenner automatisk produkter, kategorier og annet innhold og oversetter dem. Den gjenkjenner og oversetter også butikkens språkfiler.
-
Den tekniske installasjonen tar bare noen få minutter. Deretter følger 2-3 uker med onboarding, der vi sjekker dataene dine, justerer konfigurasjonen og sørger for at alt fungerer optimalt - i tett samarbeid med deg eller IT-byrået ditt.
-
Ja, all kommunikasjon mellom Reqser og butikken din foregår via krypterte HTTPS-forbindelser. API-tilgang konfigureres under det første oppsettet og kan avbrytes av deg når som helst.
-
Reqser behandler kun offentlig tilgjengelig butikkinnhold som produkt-, kategori- og CMS-tekster. Reqser har ikke tilgang til personopplysninger som kundedata, bestillinger eller betalingsinformasjon. Dette betyr at bruken er ufarlig i henhold til personvernlovgivningen - ingen sensitive eller kunderelaterte data fra nettbutikken din behandles.
Oversettelsesagent
Spørsmål om automatisk oversettelse av butikkinnholdet ditt.
-
Agenten sjekker regelmessig butikken din for nytt og endret innhold. Tekster som blir funnet, klassifiseres etter innholdstype og klargjøres på en formatspesifikk måte. Plassholdere, kodesnutter og ikke-oversettbare elementer blir isolert. DeepL oversetter med ordboken din og konteksten fra samme produktlinje. OpenAI kontrollerer deretter strukturen og korrigerer feil. Interne lenker mappes automatisk til fremmedspråklige SEO-URL-er. Resultatet overføres direkte til butikken din via API.
-
Vi støtter over 100 språk via DeepL, inkludert alle de største europeiske og asiatiske språkene. Oversettelsene utføres av DeepL og kontrolleres deretter av OpenAI for struktur, HTML-integritet og plassholdere - en kvalitetsprosess i flere trinn.
-
Hver tekst går gjennom en flertrinnsprosess: formatanalyse, lagring av plassholdere, kontekstberikelse fra andre kolonner i samme linje, ordboksammenligning, DeepL-oversettelse, OpenAI-strukturvalidering og automatisk feilretting. HTML, malsyntaks og kodeplassholdere beholdes alltid.
-
En plugin sender teksten din til DeepL og skriver resultatet tilbake - uten å forstå konteksten, uten å bevare strukturen, uten kvalitetskontroll. Reqser Agent kjører gjennom flere behandlingstrinn per tekst, gjenkjenner innholdstypen (JSON, HTML, malsyntaks), beskytter plassholdere, bruker ordboken din, beriker med kontekst og lar OpenAI validere resultatene.
-
Dette avhenger av det angitte gjennomsøkingsintervallet. Med standardinnstillingen "Daglig" blir nytt og endret innhold gjenkjent og oversatt én gang om dagen.
-
Ja, du kan bruke oversettelsesredigeringsprogrammet til å tilpasse hver oversettelse manuelt eller få den oversatt på nytt ved hjelp av ordboken.
-
Nye produkter blir automatisk gjenkjent og oversatt i løpet av neste testsyklus.
-
Når du oppretter en ny ordbokregel, kan du angi direkte om eksisterende oversettelser skal oversettes på nytt ved hjelp av den nye regelen. Reqser viser deg antall berørte oppføringer og de estimerte tegnkostnadene.
-
Ja, du kan bruke ekskluderingene til å ekskludere enkelte oppføringer eller hele tabeller fra oversettelsen. Dette er for eksempel nyttig hvis visse områder allerede er oversatt av et annet system, hvis de fortsatt skal vedlikeholdes manuelt eller hvis tekniske data må være på originalspråket.
Bildebeskrivelse agent
Spørsmål om automatisk generering av alt- og tittelkoder.
-
Agenten analyserer produktbildene dine ved hjelp av kunstig intelligens og lager automatisk meningsfulle alt- og titteltekster. Disse tekstene er viktige for tilgjengeligheten til butikken din (skjermleser) og for SEO-synligheten til bildene dine i Googles bildesøk.
-
Ja, fra 28. juni 2025 vil EAA kreve at nettbutikker tilbyr tilgjengelig innhold - dette inkluderer meningsfulle alt-tekster for alle bilder. Bildebeskrivelsesagenten genererer disse automatisk, og hjelper deg med å oppfylle lovkravene.
-
Du kan kontrollere dette selv. Du kan velge mellom tre moduser: "Alle bilder" (erstatter alle tagger), "Bare manglende" (legger bare til tomme tagger) eller "Deaktivert". Dette gir deg full kontroll.
-
Ja, du kan angi om produktnavnet skal brukes som kontekst. Dette fører til mye mer presise beskrivelser - f.eks. blir et bilde uten kontekst beskrevet som "Svart elektronisk enhet", men med kontekst som "Svart Patura P4000 230V elektrisk gjerde med grønn front".
-
Bildebeskrivelsene genereres først på hovedspråket ditt. Deretter oversetter oversettelsesagenten dem automatisk til alle aktiverte fremmedspråk - med samme kvalitetssikring som for alt annet innhold.
Har du fortsatt spørsmål? Vi hjelper deg gjerne.
Avtal et gratis møte, så viser vi deg hvordan Reqser kan støtte din butikk.