Reqser.com
Reqser.com
Registrer dig

Har du allerede en konto? Log ind

Brugerdokumentation

Sådan fungerer Oversættelsesagent i jeres Shopware 6-butik

I denne dokumentation kan du lære, hvordan du bruger Reqser til automatisk at oversætte din webshop til flere sprog. Fra automatisk indholdsgenkendelse og oversættelseseditoren til ordbogen - her finder du alt, hvad du skal bruge for at komme i gang.

Hvad du skal huske på efter endt uddannelse

Rediger ikke indhold på fremmedsprog direkte i Shopware - brug i stedet vores oversættelseseditor, så dine ændringer ikke bliver overskrevet ved næste crawl.

Test bestilling på alle fremmedsprog - sådan sikrer du, at hele bestillings- og betalingsprocessen fungerer korrekt på alle sprog.

Tjek indhold på fremmedsprog og rapporter fejl - tag et kig på din shop på de enkelte sprog, og rapporter eventuelle uregelmæssigheder direkte til os eller til dit bureau.

1. Oversigt

Tillykke - din webshop er nu fuldt automatiseret! Reqser overtager nu oversættelsen af din butiks indhold til alle konfigurerede sprog. I denne dokumentation kan du finde ud af, hvordan de vigtigste funktioner fungerer i detaljer, og hvordan du kan gribe ind, hvis det er nødvendigt.

1

Altid opdateret

Reqser holder hele tiden dit fremmedsprogede indhold opdateret. Nye produkter, ændrede tekster og opdaterede kategorier bliver automatisk genkendt og oversat.

2

Fuld kontrol

Du kan til enhver tid få adgang til oversættelserne via oversættelseseditoren og ordbogen - fra individuelle tilpasninger til globale ordbogsregler.

3

Sprogbaseret omdirigering

Fremmedsprogede besøgende bliver automatisk omdirigeret til den korrekte sprogversion af din webshop baseret på deres browsersprog.

2. Automatisk genkendelse af indhold

Automatisk indholdsgenkendelse er kernen i Reqser. Agenten scanner regelmæssigt din shop via API'en og genkender alt oversætteligt indhold - fra produktnavne og beskrivelser til kategorier, CMS-sider og producentoplysninger.

Så snart agenten finder nyt eller ændret indhold, bliver det automatisk markeret til oversættelse og behandlet i næste trin.

Indstilling af crawling-intervallet i hjemmesideindstillingerne

Kravleinterval

Du kan angive, hvor ofte agenten skal søge efter nyt indhold i din shop. Vores anbefaling: Dagligt. Det er den eneste måde at sikre, at dine oversættelser altid er opdaterede på alle sprog - især hvis du jævnligt opdaterer produkter, opretter nye artikler eller ændrer tekster.

Hvis frekvensen er lavere (ugentlig, månedlig osv.), kan det være, at nyt eller ændret indhold kun vises på fremmedsprogene med en forsinkelse. For de fleste butikker er "Daily" derfor det bedste valg.

  • Dagligt (anbefales) - Sikrer, at alle sprogversioner altid er opdaterede
  • Ugentlig / Månedlig / Årlig - Muligt, men nyt og ændret indhold vises på fremmedsprogene med en forsinkelse
  • Never - Automatisk crawling er deaktiveret. Nyt indhold genkendes ikke automatisk

Start indeksering nu

Du kan til enhver tid starte en crawling uden for det normale interval – for eksempel hvis I netop har importeret mange nye produkter og ikke ønsker at vente på den næste automatiske gennemgang.

I forbindelsesindstillingerne finder du knappen »Start crawling nu«. Hvis der allerede er en crawling i gang, er knappen midlertidigt deaktiveret.

Start indeksering nu

Udelukkelser

Hvis noget indhold ikke skal oversættes, kan du specifikt udelukke det fra at blive genkendt. Dette er f.eks. nyttigt for tekniske tabeller eller indhold, der skal forblive på originalsproget.

Du kan bruge udelukkelserne til at udelukke individuelle tabeller eller poster fra at blive genkendt.

3. Oversættelseseditoren

I oversættelseseditoren kan du se alle din butiks oversættelser på et øjeblik. Her kan du søge, filtrere, manuelt redigere og bekræfte oversættelser.

Du kan få adgang til editoren via dine hjemmesideindstillinger - der er en separat editoradgang for hvert fremmedsprog.

Søg og filtrer

Brug søgefunktionen til hurtigt at finde bestemte oversættelser. Du kan filtrere efter tabel, felt, oprindelse og oversættelsesstatus – for eksempel kun bekræftede poster eller tekster, hvor der endnu ikke findes en oversættelse. Med »Senest opdateret« kan du sortere efter de oversættelser, der er ændret senest.

Skift til HTML-visning

Nogle oversættelser indeholder HTML-formatering (f.eks. fed skrift eller links). Du kan skifte mellem den almindelige tekstvisning og den gengivne HTML-visning for at se indholdet, som det ser ud i shoppen.

Rediger oversættelser

Klik på »Rediger« for at åbne en oversættelse i redigeringsvinduet. Alternativt kan du klikke på »Oversæt igen« direkte i oversigten for at udløse en automatisk ny oversættelse.

I redigeringsvinduet har du to muligheder:

• Smart Edit – Vælg enkelte termer fra kildeteksten, og definer, hvordan de skal oversættes. Reglerne overføres automatisk til ordbogen. Du kan vælge, om kun denne post eller alle poster med disse termer skal oversættes på ny.
• Manuel redigering – Tilpas den oversatte tekst direkte i tekstfeltet. Ændringen gælder kun denne ene post.

Når du har gemt, overføres ændringen automatisk til din webshop.

Redigeringstilstand til manuel tilpasning af en oversættelse

Bekræft oversættelser

Hvis du f.eks. bruger en korrekturlæser, kan du markere kontrollerede oversættelser som "bekræftet". På den måde kan du holde styr på, hvilke oversættelser der allerede er blevet kontrolleret. Vigtigt: Hvis kildeteksten ændres i grundsproget, vil oversættelsen stadig blive genskabt automatisk.

Automatisk genoversættelse i tilfælde af ændringer

Hvis en tekst på grundsproget ændres, genkender agenten automatisk dette og genoversætter alle de tilknyttede fremmedsprogsindgange. Så du behøver ikke selv at bekymre dig om det - ændret indhold opdateres automatisk på alle sprog efter den næste kontrolcyklus.

Forståelse af oprindelse

Hver oversættelse angiver, hvor den stammer fra. De vigtigste kilder er: „Overført fra jeres butik“ (findes allerede i butikken), „Redigeret manuelt“ (tilpasset i editoren), „Oversat af Reqser“ (automatisk oversat) og „Anvendelse af ordbog“ (tilpasset ved hjælp af en ordbogsregel). Via info-ikonet ved siden af oprindelsen finder du en kort forklaring på alle værdier.

Overtag eksisterende tekster på fremmedsprog

Hvis I allerede har oversættelser af høj kvalitet i jeres webshop, kan I i indstillingerne aktivere indstillingen „Overfør eksisterende tekster på fremmedsprog". Reqser overfører derefter jeres eksisterende tekster på fremmedsprog i stedet for at oversætte dem på ny – det sparer tegnomkostninger.

Det er vigtigt at forstå, hvornår denne indstilling træder i kraft:

• Kun ved den første registrering: En eksisterende webshop-tekst overtages kun, hvis der i Reqser endnu ikke findes en oversættelse til fremmedsprog for denne post. Indstillingen er altså primært beregnet til den indledende indlæsning.
• Ved ændring af grundteksten: Hvis teksten på grundsproget senere ændres, bliver fremmedsproget bevidst oversat på ny – uanset om denne indstilling er aktiveret. På den måde forbliver jeres oversættelser indholdsmæssigt korrekte og afviger ikke fra originalsproget.
• Denne overtagelse kan I genkende i editoren ved angivelsen „Overtaget fra jeres webshop".

Hvorfor du ikke bør redigere tekster på fremmedsprog direkte i Shopware

Reqser er den førende kilde til alt indhold, der er registreret. Hvis du redigerer en fremmedsproglig tekst direkte i Shopware, kan denne ændring blive overskrevet ved den næste crawling – især hvis grundteksten ændres, eller der udløses en ny oversættelse.

Foretag derfor altid ændringer i oversættelseseditoren (manuel redigering eller Smart Edit). Derfra overføres de korrekt til din webshop og bevares.

4. Ordbogen (glossar)

Ordbogen er et af de mest kraftfulde værktøjer i Reqser. Det er her, du definerer regler for, hvordan bestemte termer skal oversættes - eller om de slet ikke skal oversættes.

Ordbogsregler sikrer, at dit brand, dine produktnavne og tekniske termer gengives konsekvent og korrekt på alle sprog.

Oversigt over ordbogsregler med sprog- og søgefiltre

Oversæt altid som...

Angiver, at en bestemt term altid skal oversættes på en bestemt måde. Dette er ideelt til mærkenavne, tekniske termer eller branchespecifikke udtryk.

Eksempel: "Weidezaun" skal altid oversættes til engelsk som "elektrisk hegn".

Oversæt aldrig

Angiver, at en term skal bevares på originalsproget og ikke oversættes. Nyttigt til egennavne, varemærker eller tekniske termer.

Eksempel: "Patura" er et varemærke og bør ikke oversættes til noget sprog.

Tilføj regler

Når du opretter en ny regel, indtaster du følgende oplysninger:

- Kildeord - Termen på dit grundsprog
- Målord - Den ønskede oversættelse (kun for "Oversæt altid som...")
- Sprog - De fremmedsprog, som reglen skal gælde for

Når du gemmer, kan du også angive, om eksisterende oversættelser skal genoversættes direkte med den nye regel.

Formular til at tilføje en ny ordbogsregel

Ny oversættelse af regelændringer

Hvis du ændrer eller sletter en ordbogsregel, har du mulighed for at få alle berørte oversættelser automatisk genoversat. Reqser viser dig et overslag over de berørte poster og de tilhørende tegnomkostninger.

Det sikrer, at dine oversættelser altid er i overensstemmelse med de aktuelle ordbogsregler.

6. Sprogbaserede omdirigeringer

Reqser konfigurerer som standard sprogbaserede omdirigeringer til jeres webshop. Besøgende, hvis browsersprog matcher et af jeres fremmedsprog, bliver omdirigeret til det relevante sprogdomæne – uden at skulle skifte sprog manuelt. Dette forbedrer brugeroplevelsen og kan øge konverteringen på jeres fremmedsprog betydeligt.

Genkendelsen er baseret på browsersproget (Accept-Language), ikke på den besøgendes placering. Reqser omdirigerer altså ikke ud fra Geo-IP – en tysktalende besøgende i USA skal se den tyske version på samme måde som en person i Schweiz.

  • På forsiden af jeres domæne for grundsproget kontrollerer Reqser-pluginet besøgende brugers browsersprog
  • Hvis sproget svarer til et aktivt fremmedsprog, omdirigerer Reqser til det relevante sprogdomæne på jeres salgskanal
  • Hvis sproget ikke svarer til et fremmedsprog, forbliver den besøgende på grundsproget
  • Hvis nogen går direkte til en underside (f.eks. en produkt-URL fra Google), finder ingen automatisk omdirigering sted – linket fører direkte til den side, der åbnes
  • Hvilke besøgende der senere omdirigeres igen, afhænger af den valgte omdirigeringsindstilling (se nedenfor)

Forudsætninger

For at videresendelsen skal fungere i live-drift, skal følgende betingelser være opfyldt:

  • Reqser-pluginet er installeret og aktiveret i Shopware (mindst version 1.1.0)
  • Den automatiske omdirigering er aktiveret i Reqser under Redirect (standard: aktiveret)
  • Jeres abonnement er aktivt – i demo-tilstand er videresendelsen deaktiveret
  • For hvert fremmedsprog findes der et passende salgskanal-domæne, som Reqser administrerer

Videresendelsesmetoder

Under Omdirigering i webstedsindstillingerne kan I angive, hvor ofte og hvor strengt Reqser omdirigerer besøgende til det relevante sprog. Standardindstillingen er ofte (anbefales). Avancerede indstillinger (toleranceperioder, grænser, alternativt sprog) er tilgængelige fra plugin-version ≥ 1.5.3.

ofte (anbefales)

Omdirigerer til startsiden, hvis browserens sprog ikke stemmer overens med det aktuelle domæne. Efter et manuelt sprogskift i webshoppen respekteres den besøgendes valg – der sker ikke automatisk omdirigering i en time. Derefter kan der igen omdirigeres til det relevante sprog på startsiden. Anbefales til de fleste webshops.

nogle gange

Omdirigering med sessionsbegrænsninger: Antallet og hyppigheden af omdirigeringer pr. besøgssession er begrænset. Efter et manuelt sprogskift forbliver det valgte sprog beskyttet i længere tid (op til 24 timer). Dette er en god løsning, hvis I ønsker mindre aggressive omdirigeringer.

sjældent

Højst én omdirigering pr. session. Til webshops, der ønsker at give besøgende så stor kontrol som muligt over valg af sprog.

altid (advarsel)

Omdirigerer meget strengt – et manuelt sprogskift kan straks overskrives igen. Afhængigt af webshoppens konfiguration kan dette føre til en endeløs løkke. Anbefales kun til testformål, ikke til live-drift.

Manuel sprogskift

Hvis en besøgende selv skifter sprog i webshoppen (Language Switcher), husker Reqser dette valg – afhængigt af tilstanden enten i en begrænset periode eller i hele sessionen. I tilstanden oft gælder det manuelle valg typisk i en time; derefter kan man på startsiden igen blive omdirigeret på baggrund af browsersproget.

I tilstanden ofte kan Reqser også permanent omdirigere besøgende til det senest valgte sprog, så længe sessionen er aktiv – uafhængigt af browsersproget.

SEO og dybe links

Omdirigeringer fungerer kun på startsiden. Søgemaskiner og delte links bør derfor altid pege direkte på den korrekte sprog-URL – ikke via startsiden for grundsproget med efterfølgende omdirigering.

  • Ingen Geo-IP-omdirigering: Sproget følger browserens sprog, ikke besøgende land
  • Deep links forbliver stabile: Hvis man åbner en produkt- eller kategori-URL fra søgeresultaterne, kommer man direkte til netop denne URL uden at skulle via startsiden
  • Hreflang er stadig vigtigt: Omdirigeringer kan ikke erstatte korrekte hreflang-tags og sprogversioner – de to supplerer hinanden

Tilpas indstillingerne

Du finder alle indstillinger under Webstedsindstillinger → Omdirigering i Reqser. Der kan du aktivere og deaktivere omdirigeringen, vælge tilstand og – fra plugin-version 1.5.3 og frem – finjustere de avancerede parametre. Under indstillingerne kan du se omdirigeringstesten med resultater for hvert sprog.

Indstillinger for omdirigering i Reqser

Omdirigeringen er aktiveret som standard. Hvis du deaktiverer den, forbliver besøgende på det domæne, de har åbnet – uden automatisk sprogvalg.

8 Ofte stillede spørgsmål

Svar på de oftest stillede spørgsmål om Reqser, forbindelsen, oversættelser og billedbeskrivelser kan findes på vores FAQ-side.

Til FAQ-siden

Har du yderligere spørgsmål eller brug for støtte? Kontakt os eller dit bureau når som helst - vi vil med glæde hjælpe dig.